Date de la formation : le 11/10/2021

Programme (DE 9H00 À 17H00)

Vitaminez votre corps : les bases de la communication, règles et difficultés, ajuster le non-verbal au verbal • Vitaminez votre écoute : savoir écouter avant de s’exprimer, l’écoute active et la reformulation, savoir poser les bonnes questions • Vitaminez votre vocabulaire : un « arc-en-ciel » pour mieux définir ses interlocuteurs, adapter son niveau de langage, les « mots bleus » pour vendre…

Philippe RENNEVILLE • Lundi 11 octobre à Angers, de 9h00 à 17h00 • 30€ TTC

Objectifs

Découvrir les atouts pour mettre la communication au centre de son action commerciale